Politica di reso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo l’annullamento, hai altri 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. In tal caso, ti verrà rimborsato l’intero importo dell’ordine, comprese le spese di spedizione iniziali.

Le spese di restituzione dal tuo domicilio al nostro negozio online sono invece a tuo carico. Ti invitiamo a consultare il sito del corriere scelto per conoscere le tariffe esatte.

Se decidi di esercitare il tuo diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito completo di tutti gli accessori forniti e – se ragionevolmente possibile – nello stato originale e con l’imballaggio integro.

Per avvalerti di questo diritto, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo support@valerti-firenze.com . Ti rimborseremo l’importo dovuto entro 14 giorni dalla notifica del reso, a condizione che il prodotto sia stato ricevuto correttamente.